Termeni și Condiții

AVERTISMENT MEDICAL IMPORTANT

Serviciile IronVector sunt de natură consultativă și educațională. NU constituie sfat medical și NU înlocuiesc consultarea cu un medic specializat.

Înainte de începerea oricărui program de exerciții, este OBLIGATORIU să consultați un medic, mai ales dacă aveți probleme de sănătate pre-existente, vârsta peste 40 de ani, sau nu ați făcut exerciții fizice în ultimii 6 luni.

Utilizarea serviciilor noastre se face pe propria răspundere și risc.

1. ACCEPTAREA TERMENILOR

Prin accesarea și utilizarea website-ului IronVector și a serviciilor noastre, acceptați în totalitate acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

Acești termeni constituie un acord legal între dumneavoastră (utilizatorul) și IronVector (furnizorul de servicii), guvernat de legea română.

Data intrării în vigoare: Acești termeni intră în vigoare din momentul primei utilizări a serviciilor noastre.

2. DESCRIEREA SERVICIILOR

2.1 Serviciile oferite includ:

Consultanță în fitness și antrenament personal
Elaborarea de programe de exerciții personalizate
Îndrumare în tehnicile de antrenament
Monitorizarea progresului și ajustarea programelor
Educație în domeniul wellness-ului și fitness-ului
Suport motivațional și consiliere în stil de viață activ

2.2 Serviciile NU includ:

Diagnostic medical sau tratament medical
Prescripții medicale sau suplimente
Servicii de kinetoterapie sau recuperare medicală
Planuri de dietă detaliate (doar consiliere generală)
Tratarea leziunilor sau afecțiunilor medicale

Clarificare importantă:

Suntem consultanți în fitness, NU medici, fizioterapeuti sau nutriționiști licențiați. Pentru orice problemă medicală, consultați întotdeauna un specialist în domeniul medical.

3. OBLIGAȚIILE CLIENTULUI

3.1 Responsabilități generale:

Să furnizeze informații corecte și complete despre starea de sănătate
Să consulte un medic înainte de începerea programului de antrenament
Să respecte limitările și contraindicațiile medicale
Să informeze imediat despre orice disconfort sau durere în timpul exercițiilor
Să utilizeze serviciile conform instrucțiunilor primite
Să nu depășească limitele recomandate de programe

3.2 Condiții obligatorii:

Vârsta minimă 16 ani (16-18 ani cu acordul părinților)
Confirmare medicală pentru activitate fizică (la cererea noastră)
Informarea despre medicația actuală și problemele de sănătate
Respectarea programului și indicațiilor primite

ATENȚIE:

Orice ascundere de informații medicale relevante sau nerespectarea recomandărilor poate duce la încetarea colaborării și exonerarea noastră de orice responsabilitate.

4. LIMITAREA RESPONSABILITĂȚII

CLAUZĂ IMPORTANTĂ DE EXONERARE

Utilizarea serviciilor IronVector se face pe propria răspundere și risc. NU suntem responsabili pentru:

Accidentări sau leziuni rezultate din exercițiile recomandate
Complicații medicale pre-existente sau nedeclărate
Rezultate nesatisfăcătoare sau lipsa progresului
Consecințe ale nerespectării recomandărilor medicale
Utilizarea incorectă a instrucțiunilor furnizate

4.1 Limitări specifice:

Responsabilitatea noastră este limitată la valoarea serviciului plătit
Nu răspundem pentru daune indirecte sau consecutive
Nu garantăm rezultate specifice sau în termeni limitați
Nu suntem responsabili pentru interpretarea greșită a informațiilor
Nu răspundem pentru acțiunile independente ale clientului

4.2 Cazuri de forță majoră:

Nu suntem responsabili pentru întârzierea sau neexecutarea obligațiilor din cauza evenimentelor de forță majoră, inclusiv dar fără a se limita la: pandemii, restricții guvernamentale, dezastre naturale, etc.

5. PLĂȚI ȘI FACTURARE

5.1 Politica de plată:

Toate prețurile sunt afișate în lei români (RON)
Plata se face în avans pentru serviciile contractate
Metodele de plată acceptate vor fi comunicate la momentul contractării
Factura se emite conform legislației fiscale române
TVA se aplică conform legii în vigoare

5.2 Politica de rambursare:

Rambursare 100% dacă anulați în primele 48 ore de la contractare
Rambursare parțială (50%) dacă anulați înainte de prima sesiune
Nu se acordă rambursări după începerea serviciilor, cu excepția cazurilor medicale documentate
Programele pot fi suspendate temporar din motive medicale justificate
Transferul către altă persoană este posibil cu acordul nostru

5.3 Întârzieri la plată:

Întârzierile la plată pot duce la suspendarea serviciilor. Se pot aplica penalități conform legislației române pentru întârzieri nejustificate.

6. CONFIDENȚIALITATEA ȘI PROTECȚIA DATELOR

Protecția datelor dumneavoastră este reglementată de Politica noastră de Confidențialitate , care face parte integrantă din acești termeni.

Aspecte specifice serviciilor fitness:

Informațiile despre sănătate sunt considerate date sensibile
Păstrarea strictă a confidențialității informațiilor medicale
Utilizarea datelor exclusiv pentru furnizarea serviciilor
Nu partajăm informații cu terți fără consimțământul explicit
Dreptul de a solicita ștergerea datelor conform GDPR

7. PROPRIETATEA INTELECTUALĂ

Toate materialele furnizate (programe de antrenament, ghiduri, instrucțiuni) rămân proprietatea intelectuală a IronVector.

Restricții de utilizare:

Utilizare exclusiv pentru uz personal, non-comercial
Interzisă redistribuirea, copierea sau vânzarea materialelor
Nu se permite folosirea în scopuri profesionale de către alți antrenori
Respectarea drepturilor de autor asupra toate conținutului

8. SUSPENDAREA ȘI ÎNCETAREA SERVICIILOR

8.1 Motive de suspendare/încetare:

Nerespectarea termenilor și condițiilor
Furnizarea de informații false sau incomplete
Comportament nepotrivit sau agresiv
Neplatrea serviciilor în termenele convenite
Riscuri pentru sănătate care depășesc competențele noastre
Nerespectarea recomandărilor de siguranță

8.2 Procedura de încetare:

Notificare în scris cu minimum 7 zile înainte (în general)
Încetare imediată în caz de încălcare gravă a termenilor
Returnarea materialelor și încetarea utilizării programelor
Calculul pro-rata pentru serviciile nefolosite (la caz)

9. MODIFICAREA TERMENILOR

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările vor fi comunicate prin:

Notificare pe website cu cel puțin 30 zile înainte
Email către toți clienții activi
Actualizarea datei "ultima modificare"

Continuarea utilizării serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor termeni. Dacă nu acceptați modificările, puteți înceta contractul cu preaviz de 15 zile.

10. LEGISLAȚIA APLICABILĂ ȘI SOLUȚIONAREA LITIGIILOR

10.1 Legea aplicabilă:

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Orice interpretare se face conform legislației în vigoare din România.

10.2 Soluționarea litigiilor:

Încercarea rezolvării pe cale amiabilă prin discuții directe
Medierea prin organizații specializate (la alegere)
Jurisdicția instanțelor româneești competente
Drepturile consumatorilor conform legislației române

10.3 Autoritatea de supraveghere:

Pentru aspecte legate de protecția consumatorilor: Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC). Pentru protecția datelor: ANSPDCP.

11. DISPOZIȚII FINALE

11.1 Severabilitatea:

Dacă vreo clauză din acești termeni este declarată nulă, celelalte clauze rămân în vigoare în totalitate.

11.2 Integralitatea acordului:

Acești termeni, împreună cu Politica de Confidențialitate și eventualele contracte specifice, constituie acordul complet între părți.

11.3 Contactul:

Pentru orice întrebări despre acești termeni, utilizați formularul de contact de pe website-ul principal.

12. CONTACT

Pentru întrebări despre acești termeni și condiții:

Website: Utilizați formularul de contact de pe pagina principală
Răspuns: Maximum 5 zile lucrătoare pentru clarificări legale
Consultare juridică: Recomandăm consultarea unui avocat pentru aspecte complexe

Contactează-ne

TERMENI ȘI CONDIȚII